Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (103.3K)

Pertinence
Selected Pertinence

Une manipulation à distance a été faite de nos côté et tout semble désormais résolu. Pouvez-vous me le confirmer ? :)

0

Plus de chaines à part la Trois

Bonjour, Je n'ai plus de chaines du tout à part la trois depuis maintenant 3 semaines. C'est indiqué à chaque fois "s'abonner à cette chaine" J'ai déjà téléphoné à l'assistance. Ils m'ont donné une procédure à faire (éteindre et rallumer le modem et la box en même temps...) mais çà ne marche pas. Po

Problème

Solution acceptée

De duo net tv toudoo vers trio whahoo

Bonjour à tousVoilà, quand on passe d'un duo net tv toudoo vers trio whahoo net tv tel, y a t il un technicien qui passe à domicile ou faut il juste brancher son téléphone fixe et l'activation se fait à distance ?

Problème

13

5

0

Enregistrements sur Box Evasion

Bonsoir, Lorsque je ne suis pas à la maison, Puis-je regarder mes enregistrements à distance ?

Question

25

2

0

Solution acceptée

CHAINE FESTVAL 4 K introuvable

J'ai une tv Philips utra hd modèle 43puh4900/88 carte numérique bien installée 167 chaines queques recherches avec l'aide du technicien voo à distance et rien il m'a dit la chaine n'est disponble réseau 1212

Problème

59

33

Bonjour, c'est un modem NETGEAR. Le speedtest a été fait en WIFI à environ 2.5m de distance du modem. Merci,

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Lenteur et déconnexion en Wifi

Bonjour à tous, depuis quelques mois, le WIFI du modem fait des siennes: la lenteur est affligeante. Impossible de regarder une série Netflix sur un IPAD….même à 2 mètres du modem. Un speedtest indique pourtant une bonne vitesse. Le plus étonnant est que si on se connecte sur un extendeur WIFI Netg

Problème

Vous uploadez quoi pour le boulot ? la téléregulation c'est le domaine médical non ? surveillance de malades à distance etc..,

 vers la conversation : 

0

0

2eme modem dans la même habitation

Est il possible de rajouter une 2eme box dédiée à internet (pour le travail) en plus de ma box internet/telephone et TV actuel (utilisation personnelle)

Question

Bonsoir, serait-il possible de passer mon IP en IP publique s'il vous plait? Pour que je puisse me connecter à mon petit serveur à distance ^^

 vers la conversation : 

0

0

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Mon collègue a fait une manipulation à distance pour relancer la totalité des chaînes. Tenez-moi informée de ce qu'il en est :)

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Amélioration câble 24/03/2016 : la recherche de chaîne ne fonctionne pas

Bonjour, J’ai reçu un courrier la semaine passée (réf. : 1603.DM.DW) m’informant qu’il y allait avoir des améliorations sur le câble de ma région. Comme demandé, j’ai relancé la recherche de chaîne ; sans succès, je dispose en tout et pour tout de 5 chaînes. Pouvez-vous m’indiquer si ce probl

Question

votre voocorder, par contre, vous pouvez l'échanger à distance (point UPS/Kiala) sans technicien merci, je téléphonerai ce vendredi pour régler ça.

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

VOOcorder ou box .évasion ?

Bonjour à tous... J'ai actuellement le voocorder avec lequel je ne m'entend plus très bien !! (chaines hd disparues, nouvelles chaines invisibles !...) je voudrais passer a la Box évasion, et voilà ma question... puis-je commandé la box ou aller l'échanger contre mon voocorder et faire l'installat

Problème

andre mocgamps : je viens de faire une manipulation à distance sur votre téléphone. Pouvez-vous le rallumer ? :)

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Mobile : telenet - coupures des communications - faible réseau

bpnjour et déjà merci à tous pour votre aide Voo Telenet : les communications mobiles sont devenues très faibles et pratiquement des coupures du reseau lors de chaque communication de plus reseau instable. Une ou deux barres 4100 Seraing j’entends parler de migration ? Est-ce en cours ? Dois-je k

Problème

On voit qu’il y a eu probablement une modification de qqchose car un reboot modem a été initié à distance ...

 vers la conversation : 

0

0

Interface Modem Technicolor inaccessible en mode BRIDGE

J'ai exactement le même problème que Goforce sur ce post https://forum.voo.be/mon-installation-internet-105/interface-du-modem-technicolor-inaccessible-12206/index2.html Un technicien vient d'installer le nouveau modem Technicolor. J'avais un Netgear C3700 avant. Ma configuration n'a pas changée

Problème

Je viens de faire une manipulation à distance qui devrait solutionner le cas pour le prochain MMS que vous recevrez :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

impossible d'envoyer ni recevoir mms avec voo mobile sur nokia c2

je tente d'envoyer des photos mms a mes enfants et cela ne marchant pas j'ai suivi tout le procédé pour cofiguration manuelle et toujours impossible je reçois un message en anglais de télénet ou il est question de password j'y comprends rien je regrette d'avoir changé d'opérateur !

Question

Le Technicolor ne permet-il pas l'adinistration à distance via le WAN ? Ou bien le confonds avec le modem CBN d'orange ?

 vers la conversation : 

0

0

Accès au panel VOO et Tunneling SSH

Bonjour,Je tente d'accéder à mon panel d'administration de mon modem VOO grâce à mon Raspberry Pi.Je crée donc un tunnel SSH pour que mon port 81 (localhost) redirige vers mon 192.168.0.1: 80 chez moi.Petit soucis, je me connecte donc à mon panel admin (à distance) via localhost: 81, tout fonctionne

Question

Voilàààà c'est fait! Reste plus qu'a configurer le routeur. Je me demandais... Comment accéder à l'interface du modem, pour un redémarrage à distance ou voir les niveaux?

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Configurer contrôle parental

Bonjour, Je vais planter le décor, il n'est pas exclu que je me plante quelque part. modem à la cave switch D-Link DGS 1210-24 qui distribue dans la maison. (à ce switch est branché) un routeur D-Link DIR-860L (port LAN1) au rez-de-chaussée Maintenant je vais découper mon problème en 2 parties:

Question

J'ai pas les événement plus récent car j'ai réinitialisé le modem , voo a été dans mon modem car j'ai déjà sonné pour leur signalé le problème mais il voient rien à distance et vont sûrement envoyé un technicien sur place car il peuvent plus changé l

 vers la conversation : 

0

0

Lenteur sur Facebook sur mes smartphones

bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s

Problème

Bonjour,Pouvez-vous passer ma ligne Internet vers une IP publique dynamique svp?J'en ai besoin pour configurer du port forwarding pour accéder à distance à ma vidéo surveillance.Merci d'avance!

 vers la conversation : 

0

0

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution acceptée

Merci, Un technicien à résolu mon problème à distance et j'ai de nouveau accès au mur vidéo. Merci pour votre aide, Bonne journée

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Je n'arrive plus à accéder au mur vidéo de ma box .évasion

Bonjour, Le Mur vidéo ne fonctionne plus depuis quelques mois sur ma box. je pensais que mon déménagement allait régler cela, mais il ne fonctionne toujours pas 'même apres réinitialisation. Mdrci pour votre aide, M

Problème

Impossible de me connecter à distance à mon miniserver domotique. Adresse ip privée. L'adresse de ma box voo commence par 10. donc adresse publique je pense?

 vers la conversation : 

0

0

Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?

Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v

Question

Bonjour Tu a déjà essayer un un appel au service technique VOO Il vont peux être relancer ton modem à distance

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

mon interlocuteur ne m'entend pas

Bonsoir à toutes et tous , abonné depuis peu , je suis assez satisfait des services .Seul Bemol , le tel fixe .D'une manière aléatoire les communications lors d'un appel ou réception , j'entends mon interlocuteur mais lui ne m'entend pas.seule solution , débrancher quelques secondes . puis rebranche

Problème